Gültig für de.perperuna.com — den Onlineshop von Perperuna für Deutschland und Österreich.

Dieses Dokument erläutert, wie Perperuna s.r.o. die personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Kunden und Newsletter-Abonnenten gemäß der DSGVO und dem Gesetz Nr. 18/2018 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.

1. Wer ist der Betreiber

Betreiber (Verantwortlicher für personenbezogene Daten): Perperuna s.r.o.
ID-Nummer: 53048121
Sitz: Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava, Slowakische Republik
Eintragung: Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava, Abteilung Sro, Einlage 46601/T
E-Mail: info@perperuna.sk
Korrespondenzadresse: Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava, Slowakische Republik

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Situation verarbeiten wir hauptsächlich:

• Identifikationsdaten: Name, Nachname

• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Lieferadresse

• Rechnungsdaten: Rechnungsadresse, für den Steuerbeleg erforderliche Daten

• Bestelldaten: Warenkorbinhalt, bestellte Produkte, Zahlungen, Bestellhistorie

• Kommunikation: Inhalt von E-Mails und Nachrichten mit dem Kundensupport

• Technische und Online-Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browser-Identifikatoren, Cookies und ähnliche Technologien, Daten über Website-Besuche und Interaktionen (gemäß Cookie-Einstellungen)

3. Zu welchen Zwecken wir Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange

A) Kauf und Erfüllung des Kaufvertrages (Bestellung, Lieferung, Kommunikation)

• Zweck: Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundensupport, Bearbeitung von Anfragen

• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b)

• Speicherdauer: während der Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend in der Regel 3 Jahre zum Zwecke der Verjährungsfristen, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist (z. B. bei Streitigkeiten)

B) Buchhaltung und Steuerpflichten

• Zweck: Rechnungsstellung, Buchhaltung, Steuerangelegenheiten, Archivierung von Dokumenten

• Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c)

• Speicherdauer: in der Regel 10 Jahre gemäß Buchführungs- und Steuervorschriften (je nach Art des Dokuments)
  
  

C) Reklamationen, Geltendmachung von Rechten, rechtlicher Schutz von Ansprüchen

• Zweck: Bearbeitung von Reklamationen, Geltendmachung von Mängelhaftung, Nachweis der Leistung, Schutz rechtlicher Ansprüche

• Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) am Schutz rechtlicher Ansprüche

• Speicherdauer: während der Bearbeitung und anschließend in der Regel 3 Jahre, in begründeten Fällen länger (z. B. laufende Streitigkeit)

D) Newsletter und direkte Marketingkommunikation

Wir verarbeiten E-Mail und ggf. Namen zum Versand von Neuigkeiten und Angeboten.

1. Wenn Sie Kunde sind

• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f) an direkter Marketingkommunikation

• Speicherdauer: in der Regel 2 Jahre nach der letzten Bestellung oder bis zur Abmeldung

• Abmeldung: immer in jeder E-Mail über den Abmelde-Link
  
  

2. Wenn Sie kein Kunde sind

• Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)

• Speicherdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung, spätestens in der Regel 3 Jahre nach Erteilung der Einwilligung

• Widerruf der Einwilligung: Abmelde-Link in der E-Mail oder E-Mail an info@perperuna.sk

E) Analyse und Verbesserung der Website (Messung von Traffic, Leistung, Fehlern)

• Zweck: Messung des Website-Traffics, Statistiken, Verbesserung der Funktionalität und des Inhalts

• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a, § 25 Abs. 1 TDDDG); rein technisch notwendige Messungen auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

• Speicherdauer: gemäß den Einstellungen der Cookies und Tools, typischerweise von Tagen bis Monaten
  
  

F) Gezielte Werbung, Remarketing, Personalisierung von Werbung

• Zweck: Anzeige relevanter Werbung, Remarketing, Messung von Kampagnen

• Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a) über das Cookie-Banner und die Cookie-Einstellungen

• Speicherdauer: gemäß den Einstellungen der Cookies und Werbeplattformen
  
  

4. Wem können wir Daten zugänglich machen (Empfänger)

Wir geben Daten nur in dem für den jeweiligen Zweck notwendigen Umfang weiter, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern:

• E-Shop-Plattform und technischer Betrieb: Shopify (E-Shop-Plattform), ggf. technische Anbieter von Erweiterungen und Integrationen innerhalb des E-Shops

• Zahlungsdienstleistungen: Anbieter des Zahlungs-Gateways und ggf. Bank (je nach gewählter Zahlungsmethode)

• Transport und Logistik: Kurierunternehmen und Abholstellen nach Wahl des Kunden

• Marketing und Analyse: Meta Platforms (Facebook/Instagram), Google, Microsoft und Klaviyo — Einzelheiten siehe Abschnitt 6 (nur mit Ihrer Einwilligung)

• E-Mailing: Anbieter des Tools zum Versand von E-Mails (Newsletter, Transaktions-E-Mails)

• Buchhaltung und Beratung: Buchhalter, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, falls erforderlich

• Behörden: falls gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Finanzamt)

5. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU und Schutzgarantien

Einige unserer Lieferanten (insbesondere globale Plattformen und Werbesysteme) können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall gewährleisten wir die Übermittlung durch angemessene Garantien, insbesondere durch den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und weitere Maßnahmen nach Bedarf.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Auf der Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• notwendige Cookies: für die grundlegende Funktionalität der Website und des Warenkorbs erforderlich

• präferenzielle Cookies: Speicherung von Einstellungen

• analytische Cookies: Messung des Website-Traffics und der Leistung

• Marketing-Cookies: zielgerichtete Werbung und Remarketing

Notwendige Technologien setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Online-Shop ein (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Alle übrigen Technologien — insbesondere Analyse, Sitzungsaufzeichnung und Marketing — setzen wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a, § 25 Abs. 1 TDDDG). Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden die entsprechenden Skripte nicht geladen und es werden keine Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

Einwilligung erteilen, ändern und widerrufen

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie einzelne Kategorien auswählen, allen zustimmen oder alles ablehnen können. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Eingesetzte Dienste

Shopify (Betrieb des Shops). Anbieter: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Unser Shop läuft auf der Plattform von Shopify. Verarbeitet werden dabei unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Angaben zu Bestellungen und zum Warenkorb. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Microsoft Clarity (Analyse — nur mit Einwilligung). Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Zweck: Analyse des Nutzungsverhaltens mittels Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, um Aufbau und Bedienbarkeit der Website zu verbessern. Verarbeitet werden unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten, Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten. Dabei können Daten an die Microsoft Corporation in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Klaviyo (Onsite-Tracking und E-Mail-Marketing — nur mit Einwilligung). Anbieter: Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Zweck: Zuordnung von Website-Interaktionen zu Newsletter-Empfängern, Anzeige von Anmeldeformularen sowie Versand und Auswertung von E-Mail- und SMS-Marketing. Verarbeitet werden unter anderem E-Mail-Adresse, angesehene Produkte, Warenkorbaktionen sowie Öffnungs- und Klickverhalten in unseren Nachrichten. Es findet eine Übermittlung in die USA statt. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Meta-Pixel (Marketing — nur mit Einwilligung). Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck: Messung der Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram sowie Ausspielung interessenbezogener Werbung, einschließlich Retargeting. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Google Analytics und Google Ads (Analyse und Marketing — nur mit Einwilligung). Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: Reichweitenmessung, Analyse der Nutzung unserer Website sowie Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen (Conversion-Tracking, Remarketing). Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Judge.me (Produktbewertungen). Anbieter: Judge.me Ltd., 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich. Zweck: Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); beim Versand von Bewertungsanfragen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Seal Subscriptions (Abo-Funktion). Zweck: Verwaltung von Abonnements und wiederkehrenden Bestellungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse am Betrieb der Shop-Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer der Cookies

Die Speicherdauer der einzelnen Cookies ist unterschiedlich und reicht von der Dauer Ihrer Sitzung bis zu maximal 24 Monaten. Ihre Einwilligungsentscheidung selbst speichern wir für bis zu 12 Monate, danach werden Sie erneut gefragt.

Sie können Cookies auch in Ihrem Browser verwalten. Die Einschränkung von Cookies kann die Funktionalität des E-Shops beeinträchtigen.

7. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere Zugriffsverwaltung, verschlüsselte Übertragungen, Sicherheitseinstellungen von Konten, Systemaktualisierungen und Auswahl von Partnern, die ein angemessenes Schutzniveau deklarieren.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über personenbezogene Daten

• auf Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten

• auf Löschung (sofern die Voraussetzungen erfüllt sind)

• auf Einschränkung der Verarbeitung

• auf Datenübertragbarkeit (bei Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag und automatisierter Verarbeitung)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses (insbesondere Direktmarketing)

• die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht), ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren

Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 1 Monat. In begründeten Fällen kann die Frist gemäß DSGVO verlängert werden.

9. Wie Sie uns bei der Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren können

Schreiben Sie an info@perperuna.sk.

Geben Sie zur schnellen Bearbeitung an, welches Recht Sie geltend machen und von welcher E-Mail-Adresse aus Sie mit uns kommuniziert oder bestellt haben.

10. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik

Als Kunde mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich können Sie sich auch an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

11. Schlussbestimmungen

Wir können diese Grundsätze laufend aktualisieren, insbesondere wenn wir die verwendeten Tools oder Verarbeitungsprozesse ändern.

Gültig ab: 1.10.2025

Letzte Aktualisierung: 14.8.2026